中小企業的困境
來源：不詳 | 編輯：管理員 | 發布時間：2015-02-01 | 欄目：美華觀點 | |
一般中小企業管理無非下述四大原因：
（1）目標、制度、不明確，以致部屬無所適從。
（2）目標、制度雖然明確，但執行不夠徹底。
（3）目標、制度雖有推動執行，但因缺乏追蹤，查核和評估的功夫，仍然出現管理的無力感。
（4）目標、制度執行后雖經追查評估，但未能與獎懲制度密切結合，導致無法收到更大之改善效益，員工也因此缺乏參與的興致與熱誠。
中小企業一般屬家族式之經營模式，人才缺乏，真正的得力人才也經常因受不了家族成員傲氣，甚至處處制肘而含恨離去，加上經營者缺乏遠見的經營計劃及市場規劃，跟風生產，殺價血拼，經濟秩序因而混亂。
另一方面，在企業內部因高層管理者與中、基層干部不易協調，員工常因受無謂波及，或因生活不保而跳槽或創業，這種勞資雙方信賴度的低劣，各種決策難以順利發展，銀行貸款困難，只好求助民間高利貸，終致一發不可收拾，影響公司的存續。中小企業轉型升級不易，大致受制于下列七大瓶頸：
（一） 企業上下缺乏共識共鳴——企業內十人十樣，觀念的不一樣，彼此間行動力量相互抵減，談不上溝通、妥協、折衷、協調、配合、共識、共鳴與共行意念，無法設計完美的組織架構，以發揮全員經營之團隊機能，單兵經理人太多，真正的卓越管理團隊太少，根本難以振作。
（二） 切身感、工作壓力與企業人憂患意識不足——呆人和計劃經濟國企大鍋飯心態的產生，使企業內部創新工作不易推動，生產力大幅滑落，企業主與員工只有共患難的意識，不具備共享福之心態，一味指責、施壓和要求，使同事們望卻步，向心力不足。
（三）企業主心胸狹窄，不愿授權——業者雖通曉生產技術，但對市場策略規劃、財務調度與經營管理，限于學經歷背景又不愿學習，致一竅不通而又不敢充分信任外人，將經營權與所有權牢牢抱住不放，無法培養有力之經理人及接班人，常有外行領導內行之憾事出現，對其有利者盡量以制度壓榨，對其較不利者，雖有規章制度之中，卻常遭家族色彩破壞，造成執法部門架空，無所適從。表現如下：
（1）各部門自掃門前雪、協調溝通差、本位主義抬頭。
（2）呆人、呆料、呆時、呆事、呆財、呆地充斥。
（3）上下缺乏數字觀念、資料未加整理、統計、分析與轉用。
（4）員工品質意識薄弱，品管流于形式，造成公司有品管組織而發揮不了作用，合格率低下。
（5）人員流動率高，制度未敢嚴格、徹底執行，深怕“投鼠忌器”。
（6）溝通借助開會，但又因開會冗長或流于形式化——會而不議、議而不決、決而不行。
（7）內部整理整頓太差，令人頭昏目眩。
（8）高層經營理念模糊，命令難以統一和貫徹。
（9）賞罰不明、人員表現優劣不分。
（10）員工向心力及忠誠度差。
（四） 制度不健全，又不想創新發展——內部因員工創業與外部挖角風氣太盛，使企業因人事無法安定而難以壯大產銷規模，加上企業不愿投資于品牌和行銷系統之建立，一味以模仿他廠或以替國外名牌加工，充作OEM而沾沾自喜，缺乏企業獨立人格和永恒生命追求之遠見，對屬于生命周期迫近衰退期之勞力密集式產品——如市場集中、價格競爭激烈、利潤微薄、為外商控制者，未敢作破釜沉舟、抽刀斷水之取舍決心，使企業面臨死亡前夕之掙扎狀態。
（五） 啟用了無創意，只知奉命行事之部屬——過份依賴少數精英干才參與經營管理，一般員工未加以培訓，沒有理解企業像人一樣，必須頭、手、腳、神經一致配合才能發揮機能，顯現活力的道理，養成屬下自暴自棄，不愿久留之心態。
（六） 對經銷商與協力廠商之輔導、約束和管理能力不足——由于原物料成本控制不當，對協力廠商又乏要求配合之有利條件，致進貨交期與品質不一，構成存貨存料之“沉淀成本”過高，難以順利周轉。而市場運作主權操之于經銷商手中，廠商不得不給予較高之信用額度，這一來流動資金缺乏，利息背負沉重，加上自有資金捉襟見肘，財務脆弱，難以喘息，其癥結則在于：
（1）對采購未有良好之控制與管理制度，求得適質、適時、適量、適價之原物料。
（2）對經銷商及市場未做好評估與預測工作，致產生滯銷或占有率不足現象。
（七） 企業主對國際行銷能力有待加強——企業主經?；〞r間與同業展開價格戰以及內部細微末梢之管理事務，缺乏眼光正視“源流問題”，對市場導向的行銷技術認識不深，仍以坐銷、推銷隨波逐流，一旦市場危機出現即措手不及！