咨詢師基本能力培訓以及要求
來源：不詳 | 編輯：管理員 | 發布時間：2015-02-01 | 欄目：美華觀點 | |
素質結構
1.1 業務素質： 執業水準 、判斷能力 、 背景知識的靈活運用、 調研水平 、 合同與報價、 保密協議、 職業道德
1.2 人文素質： 知識面 、 文理兼通 、 區域經濟發展、 產業
1.3 社交素質 ：正式與非正式場合
1.4 敬業素質 ：業務需求加班、業余主動學習
1.5 反應素質 ：冷靜面對各種場合 、 練習答辯
技能結構
2.1 溝通技能 ：溝通技巧
2.2 聽的技能 ：如何聽、學會聽
2.3 訪談技能： 由簡到難的問題結構，問的技巧，回答的技巧。
2.4 寫作技能： 各類報告 方案 論文
2.5 工具使用技能 ：咨詢工具、 電腦等工作工具、 駕駛、 使用各種統計數據
2.6 記錄技能 ：會議記錄
2.7 演講技能 ：就某個論題對三種不同的聽眾作演講
2.8 報告技能 ：課題報告、研究報告、咨詢報告
2.9 授課技能 ：咨詢客戶培訓、咨詢師內訓
2.10 結構化分析技能： 對某個商業問題、或其他實際問題，提出結構化的分析方案
2.11 數理分析技能： 運用數理分析工具以及數學模型方法量化分析問題
管理技能
3.1 時間管理： 如何提高效率
3.2 業務管理 ：咨詢項目管理
3.3 素質管理 ：素質結構、 業務素質
3.4 知識管理 ：學術素質 、 人文素質、 學習管理
3.5 計劃管理 ：業余學習 、工作學習 、 學習計劃
3.6 執行管理： 具體實施、 業務輔導
3.7 控制管理： 時間控制 、 業務控制、 進度控制、 咨詢輔導
3.8 反饋管理： 檔案管理、 項目研究管理